Pravilnik o korištenju IPTV Usluge i web stranice.

www.iptvexyu.com

1. Opšti uslovi korištenja

1.1. Korištenjem naše IPTV usluge ili pristupanjem našoj web stranici potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili sve uslove navedene u ovom pravilniku.
1.2. Usluga IPTV EXYU podrazumijeva pristup do 1600+ TV kanala te preko 30.000 filmova i serija, putem M3U liste i drugih podržanih formata.

 

2. Korisničko ponašanje

2.1. Svi korisnici su obavezni ponašati se kulturno, korektno i u skladu sa osnovnim ljudskim i moralnim vrijednostima.
2.2. Svaki vid vrijeđanja, nepoštovanja ili agresivnog ponašanja prema našoj korisničkoj podršci ili drugim korisnicima nije dozvoljen.
2.3. U slučaju neprimjerenog ponašanja, korisnik će odmah biti BANOVAN sa svim mreza, bez prava na dalju podršku.
2.4. Banovani korisnici će uslugu dobijati isključivo putem M3U liste, bez tehničke podrške i pomoći pri instalaciji.

 

3. Tehnički zahtjevi za korištenje usluge

3.1. Za normalan rad IPTV usluge, korisnik je obavezan obezbijediti:

  • Stabilnu internet konekciju od minimalno 15-20 Mbps za preporuka LAN Mreža.
  • Uređaj koji podržava FHD i/ili 4K rezoluciju,
  • Instaliranu aplikaciju za IPTV (npr. Smart IPTV, NET IPTV, HOT IPTV, SS IPTV , IPTV Extreme, TiviMate, itd.),
  • Neke od Instaliranih aplikacija su besplatne a neke se plaćaju. Korisnik je duzan da aplikacije koje se plaćaju aktivira, i da vlasniku aplikacije plati iznos koji je potreban za aktivaciju aplikacije.
  • Aktiviranu aplikaciju spremnu za unos M3U liste.

3.2. Nismo odgovorni za tehničke probleme korisnika izazvane lošom internet vezom, nepodržanim uređajem, neispravnom aplikacijom ili pogrešnom konfiguracijom.

 

4. Podrška i rješavanje problema

4.1. Naša korisnička služba dostupna je svakodnevno za rješavanje tehničkih problema vezanih isključivo za IPTV signal i sadržaj.
4.2. Sve izmjene, radovi na serverima ili eventualni prekidi usluge bit će pravovremeno objavljeni na web stranici.
4.3. Korisnik je dužan pratiti obavještenja i sarađivati sa podrškom na profesionalan način.
4.4. Pitanja van našeg domena podrške (uređaji, aplikacije drugih proizvođača, internet problemi) nisu u našoj nadležnosti.

 

5. Cijene i plaćanje

5.1. Mjesečna cijena korištenja IPTV usluge iznosi 8€.
5.2. Plaćanje se vrši unaprijed za željeni period (1, 3, 6 ili 12 mjeseci).
5.3. Svaki mjesec koji je korisnik koristio ili započeo se obračunava i naplaćuje u potpunosti.
5.4. U slučaju nezadovoljstva, povrat novca je moguć isključivo preko PayPal-a i to samo za liste koje su produzene na 3 , 6 ili 12 mjeseci.  IPTV EXYU uzima pravo da svaki iskorišteni mjesec korišetenja IPTV-a naplati po regularnoj mjesečnoj cijeni 8,00€, a ostatak novca se vraća korisniku. npr ( Ako je korisnik platio uslugu 6 mjeseci 40,00€, i nakon 2 mjeseca zali se i želi da mu se vrati novac, IPTV EXYU naplaćuje korištenje usluge 2 mjeseca po regularnoj mjesečnoj cijeni 8,00€ što u ovom slučaju dođe 16,00€ dok ostatak u iznosu od: 24€ se vraća korisniku, i lista se gasi.) Ako se liste koje su kupljene na 6 ili 12 mjeseci, koriste duže od 4 mjeseca, korisnik nema pravo na povrat novca! 
5.5. Uplate putem drugih metoda (kriptovalute, banke, kartice) ne podržavaju povrat novca.

 

6. Prava i obaveze korisnika

6.1. Korisnik ima pravo:

  • Na funkcionalnu i stabilnu IPTV uslugu,

  • Na tehničku podršku (osim u slučaju kršenja pravilnika),

  • Na obavještenje o svim važnim promjenama ili problemima.

6.2. Korisnik je obavezan:

  • Koristiti uslugu na zakonit način, bez zloupotreba,

  • Ne dijeliti listu s trećim osobama (nema “share” opcije),

  • Ne koristiti VPN koji može izazvati probleme s pristupom,

  • Pratiti obavještenja i sarađivati sa podrškom kada je potrebno.

 

7. Ograničenja i zabrane

7.1. Zabranjeno je dijeljenje naloga, prodaja trećim licima ili preprodaja IPTV usluge bez naše saglasnosti.
7.2. Korisnicima koji prekrše ovaj pravilnik zadržavamo pravo da onemogućimo pristup usluzi bez povrata novca.
7.3. Zabranjena je bilo kakva zloupotreba, nelegalno korištenje sadržaja ili pokušaji hakovanja/zaobilaženja zaštita.

 

8. Pravo izmjene pravilnika

8.1. Pravilnik se može izmijeniti u bilo kojem trenutku, uz pravovremeno objavljivanje promjena na web stranici.
8.2. Korištenjem usluge nakon objave izmjena podrazumijeva prihvatanje istih.

 

9. Kontakt i podrška

Za sva dodatna pitanja i tehničku podršku, kontaktirajte nas putem:

Shopping Cart
Scroll to Top